Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта raymont.ru.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Бессонов Глеб Михайлович, ИНН 771411676986, ОГРНИП 322774600519487.

Контакт для обращений по вопросам персональных данных: privacy@raymont.ru.

Политика применяется к данным, получаемым посредством форм сайта, корпоративной электронной почты и дальнейшего взаимодействия по обращению пользователя.

2. Категории субъектов

Оператор может обрабатывать персональные данные потенциальных заказчиков, заказчиков, дизайнеров и представителей дизайн-студий, а также иных лиц, самостоятельно направивших обращение.

3. Какие данные обрабатываются

При отправке проекта на предварительную оценку могут обрабатываться: имя, номер телефона и/или имя пользователя Telegram, сведения о жилом комплексе или адресе объекта, площадь, стадия готовности дизайн-проекта, предполагаемый срок начала работ, ссылка на дизайн-проект и/или загруженные пользователем файлы дизайн-проекта (PDF/ZIP), комментарий и иные сведения, добровольно предоставленные в составе обращения.

При обращении дизайнера дополнительно могут обрабатываться название дизайн-студии или бренда и содержание поставленной задачи.

Сервером могут автоматически фиксироваться технические сведения, необходимые для работоспособности и безопасности сайта: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства и технические сведения HTTP-запроса.

Через формы сайта не осуществляется целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических данных, паспортных и платёжных данных.

4. Цели обработки

Данные используются для получения и обработки обращения, связи с заявителем, проверки комплектности и содержания дизайн-проекта, оценки технической сложности, подготовки предварительной оценки стоимости, обсуждения условий возможного сотрудничества, подготовки к заключению договора, обеспечения работы и безопасности сайта, а также рассмотрения обращений дизайнеров и партнёров.

Данные, полученные через формы сайта, не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания.

5. Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по инициативе субъекта, направленные на возможное заключение договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.

6. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, участвующим в обработке обращения в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.

7. Хранение и локализация

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Сайт raymont.ru и корпоративная электронная почта размещены на российской серверной инфраструктуре REG.RU. Заявки с сайта направляются на корпоративный почтовый ящик домена raymont.ru.

Файлы дизайн-проекта, непосредственно загруженные через форму сайта, сохраняются в закрытой директории российского сервера REG.RU. Прямой публичный доступ к директории запрещён; для скачивания формируется индивидуальная техническая ссылка. Такие файлы хранятся не более 14 календарных дней с момента загрузки и затем удаляются.

На дату настоящей редакции иностранные сервисы форм, CRM-системы и сервисы аналитики для хранения заявок с сайта не используются. Трансграничная передача персональных данных, полученных через формы сайта, Оператором не осуществляется.

8. Лица, участвующие в обработке

Для технического размещения сайта и корпоративной электронной почты используются услуги REG.RU. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения, организации проекта, исполнения договора либо технического обслуживания соответствующих систем.

Оператор не осуществляет продажу или произвольную передачу персональных данных третьим лицам.

9. Сроки обработки и хранения

Данные потенциального заказчика или партнёра, с которым договор не был заключён, хранятся не более 12 месяцев с момента последнего содержательного взаимодействия.

Отдельно загруженные через форму файлы дизайн-проекта хранятся на сервере не более 14 календарных дней. Этот срок не распространяется на материалы, которые впоследствии были переданы Оператору на ином законном основании в рамках договорных отношений.

До истечения срока данные могут быть удалены ранее при отзыве согласия или соответствующем законном требовании субъекта, если отсутствует иное правовое основание для дальнейшей обработки.

Если по результатам обращения заключается договор, дальнейшие сроки обработки соответствующих данных определяются целями исполнения договора и требованиями законодательства Российской Федерации.

Технические журналы работы сайта хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и диагностики сервера. По достижении целей обработки и при отсутствии иных законных оснований данные удаляются или уничтожаются.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

В частности, применяются разграничение доступа, парольная защита учётных записей, защищённое HTTPS-соединение сайта, ограничение доступа к корпоративной почте и меры защиты серверной инфраструктуры.

11. Права субъекта

Субъект персональных данных вправе в предусмотренных законом случаях получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отзывать ранее данное согласие и осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Обращения направляются на privacy@raymont.ru. В обращении рекомендуется указать информацию, позволяющую идентифицировать ранее направленную заявку.

12. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано сообщением на privacy@raymont.ru с требованием прекратить обработку персональных данных. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, осуществляемую на основании согласия, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания.

13. Автоматизированные решения

Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решения, порождающие юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающие его права и законные интересы.

14. Изменение Политики

Политика может актуализироваться при изменении законодательства, используемых информационных систем или процессов обработки данных. Актуальная редакция постоянно размещается по адресу raymont.ru/privacy.html.

15. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Бессонов Глеб Михайлович
ИНН 771411676986
ОГРНИП 322774600519487
E-mail: privacy@raymont.ru